JFRカードの担当者が自宅まで取り立てに来る事はある？

JFRカードの支払いが遅れたら自宅に取り立てが来る？訪問時の対処法を紹介

JFRカードの支払いが遅れてしまい、担当者が自宅まで取り立てに来るのではないかと不安を感じている方もいるのではないでしょうか。
特に滞納が長引いている場合、どのような状況で自宅訪問が行われるのかは気になるところだと思います。

こちらでは、万が一JFRカードの担当者や委託業者が自宅に訪問してきた場合の対処法についてお伝えしていきます。
また、どういった場合に自宅まで訪問してくるのかについてもお伝えしていますので、不安を感じている方はぜひ目を通してみてください。

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自宅への訪問を未然に防ぐためにやるべきこと

JFRカードの支払いが滞っていて、自宅に誰か来るかもしれないと不安を感じているのであれば、まずはJFRカードに連絡を入れることが大切です。
担当者が自宅まで訪問してくる理由のひとつに、「連絡がつかない」ということがあります。

長期間の滞納や連絡無視が訪問の原因になる

支払いが遅れている状態が続き、さらに電話やハガキなどの督促にも応じていない場合、JFRカード側は状況を確認するために自宅を訪問する可能性があります。
連絡さえ取れていれば、自宅訪問にまで発展することはほとんどありません。

また、督促の連絡を無視し続けている場合や、債務者本人が訪問に同意している場合にも、自宅訪問が行われることがあります。

公式サイトから連絡先を確認して早めに相談する

支払う意思はあるけれど、すぐには支払いができないという場合でも、その旨を伝えることが大切です。
連絡先は「JFRカード」の公式サイトに記載されていますので、そちらから確認してください。

滞納が続いている場合でも、自分から連絡を入れることで状況が大きく変わることがあります。

なお、JFRカード本体の担当者ではなく、委託を受けた債権回収会社が訪問してくることもあります。
どちらの場合でも、まずは落ち着いて対応することが大切です。

また、返済が困難な状況にある場合は、専門家に相談することで借金を減額できる可能性もあります。
専門家に依頼すれば、督促そのものをストップしてもらうことも可能です。

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万が一自宅に訪問された場合に取るべき行動とは

もしJFRカードの担当者や委託業者が自宅を訪問してきた場合、冷静に対応することが何よりも重要です。
慌ててしまう気持ちはわかりますが、正しい対応を知っておくだけで、落ち着いて行動できるようになります。

玄関先での対応にとどめて室内には入れない

訪問者が来た場合でも、自宅の中に入れる必要はありません。
玄関先で対応し、用件を確認するだけで十分です。

もし相手がしつこく居座るようであれば、退去を求めることができます。
退去を求めても帰らない場合は、不退去罪に該当する可能性があるため、警察に通報して問題ありません。

その場で返済の約束や支払いをしない

訪問を受けた際に焦って支払いの約束をしてしまうと、後から不利になることがあります。
特に長期間滞納している場合は、時効が成立している可能性もあるため、その場で返済や約束をするのは避けてください。

訪問者の情報と訪問日時を必ず記録に残す

訪問してきた相手の会社名・氏名・訪問日時は必ずメモに残しておいてください。
記録を残しておくことで、後日トラブルになった場合にも証拠として活用できます。

法律で禁止されている違法な取り立て行為とは

貸金業法では、借金の取り立てに関して厳しいルールが定められています。
これらのルールに違反する行為は違法であり、行われた場合は毅然と対処する必要があります。

早朝や深夜の訪問・電話は法律で禁止されている

貸金業法第21条では、午後9時から午前8時までの間に訪問や電話で取り立てを行うことは禁止されています。
この時間帯に連絡や訪問があった場合は、違法行為にあたります。

大声や暴力的な言動による威圧も違法行為にあたる

取り立ての際に大声を出したり、乱暴な言葉を使ったりする行為も法律で禁止されています。
また、勤務先への訪問や、近隣に借金の事実を知らせるような行為も違法です。

もし違法な取り立てを受けた場合は、すぐに警察や消費生活センターに相談してください。
訪問の日時や相手の言動を記録しておくことが、その後の対応に役立ちます。